to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Elektronik Sigara Ve Uzayan Değişim Süreci
Buharkeyf'den 2000 TL verip aldığım elektronik sigara bozuk çıktı. Koili değiştirmemi söylediler. Değiştirmeme rağmen cihaz çalışmıyor. Ağız kısmından sürekli likit geliyor ve likiti akıtıyor. Ürün değişimi istediğimde süreci uzatarak 15 gün geçmesine sebep oldular. Ürünün bozuk olduğunu söyledim. Yanında da 2 adet likit almıştım. 2500 TL çöpe gitti. Destek istiyorum.
Merhaba ilk 3 gün destek sağlayabiliyoruz ürünlerde. Sıfır kapalı kutuda ürün göndermekkteyiz ve kullanımları maalesef size kalmakta. İlgili ürünlerin Türkiye'de bir garanti kapsamı bulunmamakktadır. Yüksek ihtimalle kullanım hatası yapıyorsunuz. Kullanım videolarını izlerseniz seviniriz. Saygılarımızla.
Ürünün bir alt modelini kullanıyorum zaten nasıl kullanım hatası yapabilirim? Ayrıca Tüketici Hakları gereğine göre 14 gün değişim ve iade hakkı bulunmaktadır, haberiniz yok herhalde.
Ürün Türkiye'de yasak ne 14 gün hakkı. Yasa dışı bir ürün temin ediyorsunuz tabii ki de garantisi olmayacak.