Satın Aldığım Buffer Cihazı 11 Günde Arızalandı Garanti Yok Dediler

14.10.2025 tarihinde Sivas Oto Atilla'dan Bosch gws model bir Buffer ve kabin satın aldım. Toplamda 2.700 TL ödeme yaptım. Ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandım, ancak 11. Gün cihazı kullanırken aniden ses kesildi ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.

Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünün garantisi olmadığını söylediler. Ancak elimde faturam mevcut ve satın alım sırasında garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez.

Ürünümün değiştirilmesini, mümkün değilse iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. İletişim için: 0545********61