Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ütü Hasarlı Çıktı, İade Sürecinde Büyük Sorun Yaşadım

Tuğba
23 Nisan 12:51
489

Buevin mağazasından Trendyol üzerinden Tefal marka ütü aldım. Ütü hasarlı ve tabanı çizik olarak geldi, sadece patpat naylona sarılmıştı. Ürünü, o saatlerde işten eve gelemediğim için gel-al noktasından teslim aldım. İade ettim fakat kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. İade için servis raporu almam gerektiği söylendi. Servise gittiğimde ise ütünün faturasının firma tarafından kesilmediğini öğrendim, faturasız rapor hazırlanmıyor. Trendyol asistanı ile iletişime geçmek istedim, faturayı mail ile gönderdiklerini söylediler fakat mail gelmedi. Bir daha asla ne Tefal'den, ne Buevin mağazasından, ne de Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım. Şimdi hukuki süreci başlatmak için adliyeye gidiyorum. İki haftadır ütüyle uğraşıyorum, özel sektör çalışanı olduğum için bu konuya vakit ayıramıyorum. İnsanlara bu tür bir mağduriyet yaşatmak gerçekten çok yanlış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Begüm
01 Ekim 2024 11:44
674

01 Şubat 2024 16:26
1.381

Kutusundan Arızalı Çıkan Ütü İçin İade Veya Değişim Talebi

03 Ekim 20:00
199
Kutusundan Arızalı Çıkan Ütü İçin İade Veya Değişim Talebi

Ayşe
22 Ocak 15:05
387
Açılmış Ürün Ve İade Sorunu
Açılmış Ürün Ve İade Sorunu
Açılmış Ürün Ve İade Sorunu
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi

Sevda
10 Ocak 2024 19:44
1.396
Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi
Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi
Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi
Trendyol Satıcısı Buevin Teshir/kusurlu Philips Kazanlı Ütü Gönderdi
+2
Benzer Şikayet Yaz