Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması

Araç kiralama iptali yaptım ancak ücret iadesi yapılmadı. Böyle saçma sapan bir çalışma şekli olmaz, derhal paramı iade istiyorum. Koskoca firma, web sitesi bozuk, düzgün çalışmıyor, anlaşılır değil. Tüketiciyi yanıltıp parasına el koyuyorlar resmen. Herhangi bir kiralama yapmamışım, 1 saat içerisin...

Budget'den kiraladığım aracın rezervasyonunu iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmadı ve bu konuda bir bilgilendirme almadım. Sürekli araç kiraladığım bir şirketin böyle bir para iadesi yapmadığını öğrenmek beni şaşırttı. Bu sorunun çözülmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Araba kiralama iptali gerçekleşti ancak hala para iadesi yapılmadı. Çok kötü servis, hiç yardımcı olmuyorlar. Geri aramadılar, kimseye bağlamıyorlar. Onları aradım ama cevap vermediler, paramın iadesini istiyorum fakat iade etmediler. Çok kötü bir şirket, sadece insanları yanıltıyorlar gibi.

Bir ayı aşkındır kiraladığım aracın iptalinden dolayı alacağım paranın iadesini bekliyorum. Her aradığımda dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat asla dönüş yapılmıyor. Y****, h****, i****; bu isimlerin hepsi bizi oyalamakla meşgul. Tüketici Hakları'na ve ilgili mercilere şikayet ettik.