to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Bosch Buderus kombi servisi
06.04.2024 tarihinde kombi (3L ) Arıza kaydını servise bildirdim. Aynı gün içerisinde servis ekibi evime geldi. 3 l arızasını ekranda gördü. Servis görevlisi bunun fan arızasının kart ile alakalı olduğunu ifade etti. Bu kartında ellerinde olmadığını ve kartın ücretininde 18 000 TL'ye geldiğini ve servis ücreti ile beraber 20 000-21 000 TL'ye mal olabileceğini söyledi. Bende bu fiyata yaptıramayacağımı ifade ettim. 520 TL servis ücreti alıp gitti. Özel kombi servisine kombimi söktürdüm arıza tespitinde kartın sağlam olduğu sadece fan arızası olduğu ifade edildi.
Servis hizmetlerinden memnun değilim ve Buderus kombisini tercih etmeyeceğim.
27.11.2024 tarihinde "444 5 474" numaralı telefonu arayarak garantisi devam eden Buderus marka kombimin ısı problemi olduğunu belirttim. Telefondaki servis temsilcisi yetkili servisi yönlendirelim dedi. Ben de "ücret karşılığında mı gelir yetkili servisiniz? " diye sorduğumda; "garanti süreniz devam...
Buderus kombi servisi hizmetleri için Özge Isıtma Soğutma adlı bir servise yönlendirildim. Haziran ayında, 4 gün sonra geldiler ve kartın yandığını söylediler. Kart değişimi için 3000 TL istediler, yaptırdık. 26 Haziran 2024 ve 2 Aralık 2024 tarihlerinde kombiden tekrar yanık kokusu geldi. Çalışmıyo...
Buderus servis hizmetleri bir ay önce kombi bakımı yaptı. Bakımda herhangi bir sorun olmadığı söylenen kombi su akıtmaya başladı. Kocaeli vilayetinde sadece bir tane servisi var, servise haber verdim. Bir gün sonra gelip üç yollu elemanda sorun var deyip yenisini taktı. Kombiyi çalıştırdı, aynı su a...
Buderus marka kombim arızalandı. Garanti devam ederken bozuk olmayan parçayı yol ücreti ve işçilik almak için değiştirdiler. Arızanın ondan olmadığı ve arızanın devam ettiği için garantiden bozuk parçayı değiştirdiler ama 324 TL parça için 1300 TL işçilik, 2200 TL yol ücreti aldılar ve geri iademi ...
Yorumlar