Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Buderus Logamax Kombi Eşanjör Ömrü Yalnızca 6 Yıl

Buderus Logamax Kombi Eşanjör Ömrü Yalnızca 6 Yıl
Can
5 Şubat 16:42718

2014 yılından beri Ataşehir İçerenköy’deki evimizde Buderus Logamax kombi kullanıyoruz. Kombinin eşanjörleri ikinci kez çürüdü ve artık neredeyse yeni kombi fiyatına yakın bir masraf çıkıyor, bu yüzden mecburen yeni kombi almak zorunda kalıyoruz.

Dün su sızdırma problemi için Buderus yetkili servisi geldi ve inceleme sonunda esanjörlerin çürüdüğünü söyledi. Servise bunun nedenini sorduğumuzda, “bunlarda olur” gibi bir ifade kullanarak adeta bu ürünlerde eşanjör ömrünün yaklaşık 6 yıl olduğunu ima etti. Sonuç olarak 12 yılda iki kez eşanjör çürümesi yaşadık.

Bu şikayeti bir çözüm beklentisiyle değil, yeni Buderus kombi almayı düşünenlerin bilgilendirilmesi için yazıyorum. Benim yaşadığım tecrübeye göre Buderus Logamax kombinin eşanjör ömrü yaklaşık 6 yıl gibi görünüyor ve kullanıcı bu durumu bilerek tercih yapmalı.

1 Destek
5 Şubat 17:21 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

6 Şubat 14:45

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Can
Can
15 Şubat 20:05

Buderus çürümüş ve bunlarda oluyormuş böyle. Yardımcı olamıyorlarmış bu konuda. Başka marka kombi alarak çözdük.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buderus Kombi Kronik Eşanjör Arızası!

Tarık
Tarık
Buderus
3 Nisan 2024 10:383.919

Buderus Logamax Plus kombimi dört yıl önce almıştım. Bu markayı, kaliteli ve bilinen bir marka olduğu için, uzun yıllar ...

1 Destek1 Yorum

Buderus Kombi Sürekli Arızalanıyor Servis Yetersiz Mağduriyetim Sürüyor

Eren
1 Eylül 2025 08:312.180

Uzun ömürlü ve kaliteli olur. Düşüncesiyle piyasanın çok üzerinde bir fiyatla Buderus Logamax kombi satın aldım. Ancak a...

Buderus Kombi Servisinden Zamanında Hizmet Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Özgür
Özgür
Buderus
19 Ağustos 2025 12:191.696

Buderus Logamax kombim 16.08.2025 tarihinde arızalandı ve bakıma ihtiyacı oldu. Hemen Buderus çağrı merkezini arayarak s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB012 - 25K Logo
Buderus
Logamax plus GB012 - 25K
Detaylı İncele