to read complaints and reviews, or file yours. 
7 yıl önce Buderus GB072 model kombi aldım. Aldığımda en son modeldi, hâlâ satış listelerinde mevcut. Yaklaşık 1 ay önce sıcak su çıkışındaki bakır boruda delinme oldu. Bu boru artık üretilmiyormuş. Durum acil çözüm merkezine iletildi. Kombiyi alırken 10 yıl yedek parça bulma garantisi verilmişti. Az önce yine çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede parçanın listeye alındığı ama ne kadar süre sonra temin edilebileceğinin belli olmadığı söylendi. 1 aydır bekliyorum ve ne kadar daha bekleyeceğim belli değil. Maalesef hiçbir çözüm üretilmiyor. (Not: Bir önceki kombim de Buderus'tu. 6. yılında bozuldu ve tamir masrafı çok yüksek olduğu için yeni model almıştım.)
Daha bir senesi dolmayan Buderus marka kombimin bir ay önce yerden ısıtma yapmadığı ile ilgili yetkili servis talebinde bulundum bakmaya 3 tane yetkili servis elemanı geldi. Her defasında da anlamadılar. En sonunda gelen personel parçanın değişmesi gerektiğini ama ellerinde parça olmadığını ve garan...
Buderus gb122 i kombi daha 20 gün Luk iken ısıtma yapmamaya başladı. Buderus yetkili servisi sorunun tesisat kaynaklı sorun olduğunu söyledi. Bunun üzerine 3 farklı firmadan 3 farklı usta tesisata baktı kesinlikle sorunun kombide olduğunu tesisat sağlam olduğunu rapor olarak da verdiler. Defalarca ...
Mart 2020'de Buderus GB172 aldım. Garantisi 3 seneydi. 3. Sene dolar dolmaz, hatta birkaç gün öncesinde arızalar başladı fakat özel sebeplerden dolayı garanti dolmadan yaptıramadım. Ateşleme problemi 9A227 koduyla geliyordu. Geldiler baktılar, parça değiştirdiler - para. Birkaç gün sonra kırmızı-s...
3 yıl önce kalitesine güvendiğimiz GB062 model Buderus marka kombi aldık. Bu süreçte cihaz ara ara A06 hatası verdi ve sıcak su vermemeye başladı. Servis net bir şey söylemedi. Garantinin bittiği gün arıza tekrarladı. Sorunun bacadan kaynaklandığı bildirildi. Bacayı kontrol ettirdim. Cihaz şu anda s...
Yorumlar