Zorunlu Sebeple Katılamayacağım Konser İçin Bilet İadesi Talebim Reddedildi

Bubilet üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek olan “Yalın Büyülü Bir Gece” konseri için 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 2.550 TL ödedim. Biletimi keyfi bir nedenle değil, mecburi olarak o tarihte şehir dışında olmam gerekeceği için iade etmek istiyorum.

Benzer durumlarda diğer firmalar iptal ve iade konusunda yardımcı olurken, bubilet üzerinden aynı işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işlemi yapılamayacağı tarafıma iletildi. Oysa bu konser için erkenden bilet almam, konsere gitme niyetim olduğunu; iptal talebimin zorunlu bir sebepten kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Zorunlu sebeple gidemeyeceğim bu etkinlik için ödediğim 2.550 TL bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.