Bilet Fiyatı Düşüşü Sonrası İade Talebim Reddedildi


23 Ekim 2025 tarihinde Bubilet.com üzerinden Adana Mimar Sinan Açıkhava Tiyatrosu'nda gerçekleşen H**** C***** konseri için 2 kişilik bilet aldım. Sitede kampanya adı altında yalnızca 2 bilet satışı yapılabiliyordu ve başka bir seçenek yoktu. Ancak konser günü biletlerimi kontrol ettiğimde, sadece tek kişilik biletim olduğu ve ikinci biletin tanımlanmadığı ortaya çıktı. Toplamda 1543,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 8546585’tir.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Bubilet.com destek birimine ulaştım; ancak bana “Satın almış olduğunuz bilet türü Genel Giriş tek kişilik bilettir. 1 adet bilet olduğundan bizlerde herhangi bir hata bulunmamaktadır.” şeklinde bir yanıt verdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kampanya kapsamında zorunlu olarak 2 bilet satışı yapılmasına rağmen, yalnızca 1 bilet verilmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Verilmeyen ikinci biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


09.07.2025 tarihinde bubilet.com üzerinden An Epic Symphony & Adamlar konseri için 2 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7640071, Müşteri: ali S*****)...
07.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan H**** A**** konseri için Bubilet internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Basın çalışanı olduğum için iş saatlerim anlık olarak değişebiliyor ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettikten sonra Bubilet bana e-post...
Yorumlar