Yaş Sınırı İhlali Yapan Bilet Satışı Ve İade Reddi

6 Mart tarihinde Ankara Çankaya Jolly Joker Ankara’da gerçekleşen Can Bonomo konseri için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken sistem, etkinliğin yaş sınırı ve kurallarına rağmen benim doğum yılım ve yaşıma izin verdi, herhangi bir uyarı veya engelleme yapmadı.

Etkinlik günü mekana gittiğimde güvenlik görevlileri yaş sınırı nedeniyle içeri alınmayacağımı söylediler. Böylece konsere giremedim. Oysa yaş sınırı varsa Bubilet’in bilet alımını en başta engellemesi ve bu etkinliğe bilet satmaması gerekirdi. Bubilet’in sistem hatası nedeniyle mağdur olmama rağmen 2.289,40 TL tutarındaki bilet ücretim için iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi.

Yaş sınırı kuralları belli olmasına rağmen sistemin buna rağmen bilet satması ve ardından hiçbir şekilde ücret iadesi yapmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bubilet’in kendi sisteminden kaynaklanan bu hata nedeniyle, Sevde I**** Özdemir adına kesilen bilet/e-bilet için ödediğim 2.289,40 TL tutarın koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.