SMS Bildirimi Alınmadığı İçin Etkinliği Kaçıran Müşteri İade Ve Cevap Bekliyor

Bu Bilet üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30’da Beyoğlu’nda gerçekleşecek “Gizli Kanto: Bir Komedi Müzikali” için bilet satın aldım. Ödemeyi 5 Mart’ta kredi kartı ile yaptım ve toplam 1911 TL ödedim, bilet kodlarım 21215515 ve 21215516’dır.

Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için etkinliğin tarihini kaçırdım ve oyuna katılamadım. Mail yoluyla Bu Bilet ile iletişime geçerek durumu ve mağduriyetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Etkinliğe katılamamama rağmen 1911 TL ödeme yapmış durumdayım ve bu süreçte bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim tutarın tamamının iadesini ya da en azından aynı değerde bilet alma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.