Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Bildirimi Alınmadığı İçin Etkinliği Kaçıran Müşteri İade Ve Cevap Bekliyor

profile
Merve
20 Nisan 15:10
49

Bu Bilet üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30’da Beyoğlu’nda gerçekleşecek “Gizli Kanto: Bir Komedi Müzikali” için bilet satın aldım. Ödemeyi 5 Mart’ta kredi kartı ile yaptım ve toplam 1911 TL ödedim, bilet kodlarım 21215515 ve 21215516’dır.

Satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için etkinliğin tarihini kaçırdım ve oyuna katılamadım. Mail yoluyla Bu Bilet ile iletişime geçerek durumu ve mağduriyetimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Etkinliğe katılamamama rağmen 1911 TL ödeme yapmış durumdayım ve bu süreçte bilgilendirilmediğim için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim tutarın tamamının iadesini ya da en azından aynı değerde bilet alma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.

sms-bildirimi-alinmadigi-icin-etkinligi-kaciran-musteri-iade-ve-cevap-bekliyor-2.pdf
sms-bildirimi-alinmadigi-icin-etkinligi-kaciran-musteri-iade-ve-cevap-bekliyor-1.jpg
20 Nisan 15:34 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden görüşme sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Etkinlik İptal Edildiği Halde Bilgilendirilmedim

profile
13 Aralık 2025 15:25
360
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Tarih Değişikliği Bildirimi Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 21:20
287
Benzer Şikayet Yaz