to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Konsere Biletleme Ve Değişim Sorunu
Merhaba, 12 Mayıs'ta İstanbul Festivali için aldığım bir bilet, arka arkaya günlerde konserler olduğu için, benim başka bir konsere almama rağmen 1 gün öncesindeki konser olarak biletlenmiş. Ne iptal ne de iade istememe rağmen, bu sistemsel hatalarının düzeltilmesini talep etmeme rağmen olumsuz dönüş aldım. Kendi sistemlerinin hatası sonucu oluşan sorunun düzeltilerek biletimin almak istediğim 3 Ağustos konserleriyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Merhaba, sorun çözüldü olacak belirtilmiş ama sorun 6 iş günü olmasına rağmen iadeniz bankaya iletildi denmesine rağmen banka tarafıyla görüştüğümde böyle bir iade talebi gelmedi diyen bilgilendiriyor. Bubilet tarafına defalarca söylediğim halde sürekli muhasebeye iletildi muhasebe tarzı cevaplar geliyor ama çözüm asla sağlanmadı. Biletlerim sistemden anında düşürüldü ama iade sürecin başlatılmamış bile. İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
