Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekildi, Biletler Görünmüyor, İade İstiyorum

profile
02 Mart 13:16
20

Bubilet üzerinden 24 Mayıs’ta İzmir Kültürpark’ta gerçekleşecek Manifest konseri için 2 adet genel giriş bileti satın aldım. Toplam 3039 TL ödemeyi Bankkart ile tek çekim olarak hesabımdan yaptım, para hesabımdan çekildi ancak sistemde biletlerim görünmüyor.

Ödeme sonrasında ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Kendi telefon numaram ve e-posta adresimle kayıtlı hesabıma defalarca girdim, buna rağmen biletlerim hiçbir yerde gözükmüyor. Canlı destek üzerinden ve farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi.

Hem paramın çekilmiş olması hem de biletlerimin tanımlanmamış olması sebebiyle mağdur durumdayım. Manifest İzmir Kültürpark konseri için aldığım 2 adet genel giriş biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de ödediğim 3039 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 22:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Bilet Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 13:02
64
Benzer Şikayet Yaz