to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Bilet Alımı Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
04.03.2026 tarihinde bubilet.com üzerinden Manifest adlı konser için, 17.05.2026 saat 21.00 tarihli etkinliğe bilet satın aldım. Kızım ve kendim için alım yaparken sistemde mükerrer işlem gerçekleşmiş ve aynı güne, farklı saatlerde toplam 4 adet bilet alınmış oldu. Bu nedenle fazladan alınan 2 biletin ücret iadesini talep ediyorum.
Toplam 7.344 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 10218806, bilet numaralarım ise 21179880 ve 21179881’dir. Bubilet’in kendi sitesi üzerinden destek birimine 3 kez yazdım, ayrıca y************@bubilet.com.tr adresine de 2 kez e‑posta gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.
Hem fazla bilet alımı hem de defalarca ulaşıp yanıt alamamam nedeniyle mağdur oldum. Fazladan alınan 2 biletin ücretinin, ödemenin yapıldığı kredi kartına acil olarak iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim.
Yardımlarınız için tekrar teşekkür ederim.
