to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül Çarşamba günü İzmir'de gerçekleşecek Manifest konseri için Bubilet üzerinden 1258,90 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7662861). Bubilet üzerinden 19 Ekim tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için ayakta kategori bilet satın aldım. Ancak grup hakkında 'teşhircilik ve hayasızca hakaret' iddialarıyla resen soruşturma başlatıldığını öğrendim. Bu durum, konserin iptal edilme ihtimalini artırmakta ve tarafımda ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır.
Biletimi kredi kartı ile satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başka bir iletişim kanalı da denemedim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ayıplı hizmete konu olabilecek bir durum söz konusu olduğundan, biletimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Etkinlikle ilgili iddialar nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet alım aşamasında iptal veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz Bubilet'e başvurmadım. Konuyla ilgili olarak biletimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Manifest etkinliği için 17 Eylül Çarşamba 20:00 tarihli konser bileti satın almıştım. 11 Eylül Perşembe günü tarafıma “manıfest etkinliği için biletiniz iptal-iade edilmiştir. Banka tarafından 3-20 iş günü içinde kartınıza yansıtılacaktır. www.bubilet.com.tr b021” şeklinde bir SMS iletildi. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, bilet ücretim kredi kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte Bubilet’in bilet sayfası üzerinden tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerinden de tarafıma dönüş yapılmadı. Bilet sipariş numaram: 7662861.
İadenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Manifest konseri için Bubilet üzerinden 10 yaşındaki kızımla birlikte iki adet bilet satın aldım (Bilet...
Yorumlar