Konser Tarihi Değişti Bilet İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor


31 Mayıs tarihinde, Antalya’da Mayıs ayında gerçekleşmesi planlanan A*** P***** konserine Bubilet üzerinden 6429176 sipariş numarası ile 6 adet bilet satın aldım. Ancak konserin 28 Ağustos’a ertelendiği tarafıma bildirildi. Bu yeni tarihte şehir dışında olmam gerektiği için etkinliğe katılmam mümkün değil.
Defalarca Bubilet destek hattı üzerinden iletişime geçtim fakat her seferinde otomatik bir mesajla, iptal ve iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Oysa ki Tüketici Hakları gereği, etkinlik tarihinin değişmesi durumunda iade hakkımın olduğunu biliyorum.
Toplamda 10.013,4 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Konserin benim seçtiğim bir tarihte değil, organizasyon tarafından belirlenen bir tarihte yapılacak olması nedeniyle mağdur edildim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos Marmaris’te gerçekleşmesi planlanan S**** S*********** konserinin iptal edildiği bilgisini Bubilet’ten aldım. İptal edilen etkinliğin 2 adet biletini kredi kartı ile online olarak, sipariş numarası 7171468 ile satın almıştım. Toplamda 1.787 TL ödeme yaptım. Etkinlik iptal edilmesine rağm...

27 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan M*** D**** Antalya Açıkhava konseri için Bubilet üzerinden banka kartımla 1500 TL tutarında bilet satın ald...
31 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden kredi kartımla toplam 4337 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği bana etkinlik tarihinden yaklaşık bir hafta önce bildirildi. Bunun üzerine, 26 Temmuz’da Bubilet’in belirttiği şekilde para iad...

27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden 2.850 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle telefonla hem de e-po...
Yorumlar