Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bubilet
  • Konser İptal Edildi, 32 Gündür Bilet Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum
ID:33639397
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptal Edildi, 32 Gündür Bilet Ücretim İade Edilmiyor Mağdurum

profile
Fatma
Bubilet
11 Eylül 2025 10:11
760
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“İade edildi”

07.06.2025 tarihinde Bubilet üzerinden 31.07.2025’te Efes Antik Tiyatro’da gerçekleşecek Y***** T**** konseri için toplam 12075,60 TL tutarında 4 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7072767, Bilet Kodları: 14651808, 14651809, 14651810, 14651811). Konserin 25.07.2025 tarihinde iptal edildiğine dair hem e-posta hem de SMS yoluyla bilgilendirildim.

Konserin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi talebimle ilgili olarak defalarca Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e-posta gönderdim. Ancak bana, ödemenin Paybull aracılığıyla yapıldığı ve Paybull’un Türkiye operasyonlarını sonlandırma kararı nedeniyle süreçte gecikmeler yaşandığı, Bubilet tarafından gerekli iletişimin sağlandığı ve ödeme talimatının iletildiği bildirildi. Fakat bu durumda iade için muhatap bulamıyorum, Paybull’un sayfası kapalı ve kendilerine ulaşmak mümkün değil. 32 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve mağdur edildim.

Ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Hakan
profile
1 Destek
Bubilet Logo
Bubilet
11 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Fatma
Fatma
11 Eylül 2025 10:48

Defalarca yazdım. Cevap olarak paybul iletildiği yanıtını aldım ve Paybull’un Türkiye operasyonlarını sonlandırma kararı nedeniyle süreçte gecikmeler yaşandığı yazıyordu cevap mailinde. Ben bubilete ödeme yaptım ve iptal talebimden sonra 3-20 iş gününde iademin gerçekleşeceği söylendi. Benim muhatabım olan bubilettir. 32 iş günü oldu ve hiçbir iade gerçekleşmedi. Bir ücreti iade etmek inanın 32 gün süremez bu basit işletmelerin bile yapmadığı çirkinlikte bir şey, saniyeler içinde sattığınız ve ödemesini ilettiğimiz bilet ücretlerimin iadesini istiyorum.

Fatma
Fatma
21 Eylül 2025 11:19

İade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilet Ücretim 20 Gündür İade Edilmedi

profile
Mehmet
Bubilet
22 Ağustos 2025 18:44
262

30.07.2025 tarihinde Efes Antik Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan C***** E****** konseri için Bubilet üzerinden 4 kişilik, toplam 4.275,60 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7007535). Ancak konser iptal edildi ve aradan 20 günden fazla geçmesine rağmen bilet ücretim tarafıma iade edilmedi....

Konser İptali Sonrası Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
Bubilet
11 Ağustos 2025 23:50
319

31.07.2025 tarihinde İzmir Efes Antik Kenti’nde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 7082366). Konserin iptal edildiğine dair sadece tarafıma bir bilgilendirme mesajı iletildi. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 16 gün geçmesine ...

konser-iptali-sonrasi-bilet-ucreti-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Konser İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yasemin
Bubilet
15 Ağustos 2025 11:05
462

25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** Efes Antik Tiyatro Konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (bilet kodları: 7037744/14579118 ve 7037744/14579119). Konserin iptal edildiğine ve iade sürecinin başlatıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak ar...

İptal Edilen Konserin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmedi

profile
Tuba
Bubilet
27 Ağustos 2025 13:46
464

27 Temmuz 2025 tarihinde Efes Antik Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden kendi adıma kredi kartı ile yaklaşık 4334 TL tutarında bilet satın aldım. Organizasyonun iptal edildiğine dair Bubilet’ten bilgilendirme aldım ve ardından iade süreci için Bubilet’in il...

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Tuba
Bubilet
15 Eylül 2025 16:14
310

29.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan A**** N** Y**** konseri için Bubilet üzerinden 24.05.2025’te 5.537,80 TL tutarında bilet satın aldım. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından Efes Antik Kent’teki tüm etkinliklerin iptal edilmesi nedeniyle konsere katılamadık. Etkinliğin iptaline dair resmi...

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum
iptal-edilen-konserin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Bubilet bilet kodu Bubilet bilet satma Bubilet iade Bubilet iletişim Bubilet iptal etme Bubilet konser iptali Bubilet müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz