Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Konser Süresi Ve Yüksek Bilet Ücreti Üzerine Şikayet

profile
Sadullah
21 Nisan 00:45
12

20 Nisan’da İzmir’de saat 20:30’da gerçekleşen “Candles and Echoes – Ahmet Adnan Saygun Sanat Merkezi” konseri için Bubilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım, toplam 2.980 TL (kişi başı 1.490 TL) ödedim. Bilet bilgilerimde 10570966/21915249 ve 10570966/21915250 numaraları yer almaktadır. Etkinlik sayfasında konser süresinin yaklaşık 1 saat olacağı belirtilmesine rağmen konser 20:45’te başlayıp 21:20’de sona erdi ve sadece 35 dakika sürdü.

Bilet alırken özellikle süre bilgisine güvenerek tercih yapıyoruz; bu kadar yüksek ücretli bir etkinliğin belirtilen süreden ciddi şekilde kısa sürmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimizi zedeleyici bir durumdur. Ücretini ödediğimiz hizmeti, vaat edilen kapsamda alamadık.

Bubilet’ten, bu konuda resmi bir açıklama yapılmasını, yaşanan mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve ödediğim 2.980 TL tutarın tamamının veya en azından hakkaniyetli olacak şekilde kısmi iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Sadullah
Sadullah
22 Nisan 14:39

Dilerseniz talebinizi ilgili etkinliğin organizasyon firması ile iletişime geçebilirsiniz gibi bir öneri de bulunulmuş fakat firma bilgileri ulaşılamamakta.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet'te Hava Koşulları Nedeniyle İade Reddi Ve Otomatik Yanıtlar

profile
Çiçek
27 Mart 20:57
375

Bubilet Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Fazla Bilet Sorunu

profile
Abdullah
30 Ocak 01:33
466
bubilet-sistem-hatasi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-fazla-bilet-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz