Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Melih sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücretimin İadesi Yapılmıyor

profile
Melih
12 Ağustos 2025 16:18
376

30 Temmuz 2024 tarihinde Efes Antik Tiyatro’da gerçekleşmesi planlanan C***** E****** konseri için Bubilet üzerinden 14.06.2025 tarihinde toplam 3.806,70 TL tutarında, 3 kişilik bilet satın aldım. Etkinlik, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından iptal edildi ve Bubilet tarafından tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, bilet ücretinin işlem yaptığım kredi kartına 3-20 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi.

Ancak, aradan 42 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 20 gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat bu süre çoktan doldu ve halen bekletiliyorum. Herhangi bir ret bildirimi de almadım.

Biletlerimi online olarak satın aldım ve etkinliğin iptal edildiğine dair hem SMS hem de yazılı belgeler elimde mevcut. Bilet kodum: 7118894/14752315. Ödemeyi eşimin QNB Finansbank kredi kartı ile yaptım. Evlilik nedeniyle Soyadı değişikliği oldu, Bubilet'konu ile ilgili bilgi verdim. Dikkat edilsin lütfen.

Etkinlik iptali nedeniyle ödemiş olduğum bilet ücretinin, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Melih
Melih
12 Ağustos 2025 16:30

QNB Finansbank gönderilen iadenin dekontu, fakat bugün itibari ile kredi kartıma henüz bir iade yok maalesef.

Melih
Melih
12 Ağustos 2025 16:41

Maalesef gönderdikleri dekont başka birinin dekontuymuş. 24 Temmuzda talebimin dikkate alındığı ve 20 gün beklemem gerektiği bildirildi. Neredeyse 2 ayı bulacak. Para iadesini bilerek geciktiriyorlar, paraları faizde kullanıyorlar. Bu haftada param iade edilmez ise CİMER'e başvuracağım!

12 Ağustos 2025 20:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzzet
14 Ağustos 2025 16:12
505

profile
Ceyda
09 Ağustos 2025 14:14
436
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
15 Eylül 2025 16:14
310
İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum
iptal-edilen-konserin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Ücret İadesi Aylardır Yapılmadı

profile
Zehra
10 Eylül 2025 20:25
794
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 18:44
262
Benzer Şikayet Yaz