Etkinlik Saati Değişikliğinden Dolayı Katılamama Ve İade Talebi

Bubilet üzerinden yaklaşık bir ay önce İstanbul Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleştirilecek Ati242 konseri için iki adet bilet satın aldım ve toplam 1500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında etkinlik saati etkinlik sayfasında 20.00 olarak yazıyordu. Bu nedenle etkinlik sonrasında toplu taşıma ile evime rahatça dönebileceğimi düşünerek bilet aldım.

Ancak 14.01.2026 tarihinde saat 13.01’de tarafıma bir kısa mesaj gönderildi ve bu mesajda etkinlik saatinin 21.00 olarak değiştirildiği yazıyordu. Kontrol ettiğimde, etkinlik sayfasındaki saatin de 21.00 olarak güncellendiğini gördüm. Saat değişikliği nedeniyle etkinlik çıkışında toplu taşımaya yetişmem mümkün olmayacağı için etkinliğe katılamayacağımı anladım.

Bu durum üzerine Bubilet üzerinden bir adet destek formu oluşturdum, birkaç saat herhangi bir geri dönüş alamayınca ikinci bir form daha doldurdum; ancak buna rağmen hâlâ tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Etkinlik saatinin sonradan değiştirilmesi nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için iki bilet için ödediğim 1500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.