Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etik Nedenlerle Konser Bileti İadesi Talebime Cevap Verilmiyor

profile
Zeynep
10 Eylül 2025 18:07
976
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı dönüş yapıldı, çok teşekkür ederim”

13.09.2025 tarihinde Bursa Merinos Park'ta gerçekleşecek Manifest konseri için bubilet üzerinden, 11 yaşındaki kızımla birlikte katılmak üzere 2 adet bilet aldım (Sipariş No: 7357724, toplam tutar: 2.209,80 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ancak grup hakkında açılan soruşturma ve son yaşanan olaylar nedeniyle, ahlaki açıdan sıkıntı yaşayacağımızı düşündüğümden dolayı biletlerimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim.

08.09.2025 tarihinde bubilet'in kendi web sitesi üzerinden, destek bölümünden iptal ve iade talebimi ilettim. Fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, talebimin değerlendirildiğine dair dahi bir bilgilendirme almadım.

Bilet satın alma aşamasında veya iade talebimde, etkinlik iptali hariç iade yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. Ayrıca, devletin soruşturma açtığı ve etik açıdan sorunlu bir durumda olan bir gruba ait konser için, iptal sürecinin işletilmemesine dair de herhangi bir ibare bulunmuyordu.

Biletlerimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Zeynep
Zeynep
10 Eylül 2025 20:39

Çok kısa sürede talebim cevap buldu, çok teşekkür ederim

Zeynep
Zeynep
20 Eylül 2025 19:37

Çok hızlı dönüş yapıldı, çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eylül
09 Eylül 2025 17:24
934
"Kısa sürede dönüş sağlanıp hiçbir sıkıntı olmadan sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağla
28 Haziran 2025 20:24
1.082
"Teşekkürler"
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
07 Eylül 2025 20:44
578
"Bubilet'e hızlı dönüş yapıp iadeyi gerçekleştirdiği için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz