to read complaints and reviews, or file yours.Ertelenen Konser İçin Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Merhaba, 07.06.2025 tarihinde Bubilet.com'dan 28.06.2025 Cumartesi İzmir Semicenk konserine 3 kişilik bilet bilet aldım. 23.06.2025 tarihinde SMS olarak konserin 22.08.2025'e ertelendiği bildirilmiş fakat spama düştüğü için görmemişim. Konserin ertelendiği tarihte yurt dışında olacağımız için konsere katılamayacağız. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 3 biletin iadesini talep etmekteyim. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.
Gelişme
Merhaba, 07.06.2025 tarihinde Bubilet.com'dan 28.06.2025 Cumartesi İzmir Semicenk konserine 3 kişilik bilet bilet aldım. 23.06.2025 tarihinde SMS olarak konserin 22.08.2025'e ertelendiği bildirilmiş fakat spama düştüğü için görmemişim. Konserin ertelendiği tarihte yurt dışında olacağımız için konsere katılamayacağız. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 3 biletin iadesini talep ettim. Şikayetim üzerine 27.06.2025 tarihinde geri dönüş yapıldı, iadenin gerçekleştiği söylendi. İban bilgim alınmasına rağmen 3 adet bilet ücretimiz 7 iş gününü geçtiği halde yatırılmadı. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
1 saat içinde tarafıma geri dönüş sağlandı. İban bilgim alındı ve iade sağlanacaktır dendi. İlginize çok teşekkür ederim
Bilet ücret iadesi halen yapılmadı
Görüşmenin üzerinden 6 gün geçti, ücret iadem yapılmadı. Bubilet'i arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. En kısa zamanda sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum
Bu bilet hesabıma girdiğimde biletlerim kısmında hiçbir şey gözükmüyor. Biletlerim iptal ediliyorsa niçin ücret iadem yapılmıyor
İade ücretim hesabıma yatırıldı. İlginiz için teşekkürler.
