Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ertelenen Konser İçin Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Cansu
27 Haziran 2025 17:24
481
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“İade ücretim hesabıma yatırıldı. İlginiz için teşekkürler.”

Merhaba, 07.06.2025 tarihinde Bubilet.com'dan 28.06.2025 Cumartesi İzmir Semicenk konserine 3 kişilik bilet bilet aldım. 23.06.2025 tarihinde SMS olarak konserin 22.08.2025'e ertelendiği bildirilmiş fakat spama düştüğü için görmemişim. Konserin ertelendiği tarihte yurt dışında olacağımız için konsere katılamayacağız. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 3 biletin iadesini talep etmekteyim. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.

Gelişme
Gelişme

03 Temmuz 2025 14:12

Merhaba, 07.06.2025 tarihinde Bubilet.com'dan 28.06.2025 Cumartesi İzmir Semicenk konserine 3 kişilik bilet bilet aldım. 23.06.2025 tarihinde SMS olarak konserin 22.08.2025'e ertelendiği bildirilmiş fakat spama düştüğü için görmemişim. Konserin ertelendiği tarihte yurt dışında olacağımız için konsere katılamayacağız. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 3 biletin iadesini talep ettim. Şikayetim üzerine 27.06.2025 tarihinde geri dönüş yapıldı, iadenin gerçekleştiği söylendi. İban bilgim alınmasına rağmen 3 adet bilet ücretimiz 7 iş gününü geçtiği halde yatırılmadı. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.

27 Haziran 2025 17:38 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Cansu
Cansu
27 Haziran 2025 17:41

1 saat içinde tarafıma geri dönüş sağlandı. İban bilgim alındı ve iade sağlanacaktır dendi. İlginize çok teşekkür ederim

Cansu
Cansu
30 Haziran 2025 13:14

Bilet ücret iadesi halen yapılmadı

Cansu
Cansu
02 Temmuz 2025 11:35

Görüşmenin üzerinden 6 gün geçti, ücret iadem yapılmadı. Bubilet'i arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. En kısa zamanda sorunumuzun çözülmesini talep ediyorum

Cansu
Cansu
03 Temmuz 2025 14:15

Bu bilet hesabıma girdiğimde biletlerim kısmında hiçbir şey gözükmüyor. Biletlerim iptal ediliyorsa niçin ücret iadem yapılmıyor

Cansu
Cansu
22 Eylül 2025 09:31

İade ücretim hesabıma yatırıldı. İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
12 Ağustos 2025 15:14
415
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
30 Ekim 2025 19:41
429
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 13:56
341
"Ücret iadesini verilen sürede yaptığınız için teşekkür ederim🙏"

profile
Dilay
19 Ağustos 2025 13:41
449
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Kasım 2024 13:13
1.506
"Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz