Bubilet'ten Zorunlu Seyahat Nedeniyle İade Talebime Haksız Reddetme
Bubilet üzerinden PNR 13269919 numaralı, 12 Ekim Antalya Mabel Matiz konseri için bilet satın aldım. Zorunlu şehir dışı seyahat nedeniyle konsere katılamayacağım kesinleşince, iptal ve iade talebimi etkinlik tarihinden 6 gün önce ilettim. Bu süre içinde biletimin yeniden satılabilmesi mümkündür.
Buna rağmen talebim, herhangi bir esneklik gösterilmeksizin standart metinle olumsuz yanıtlandı. Zorunlu ve öngörülemeyen bir nedenle hizmetten hiç faydalanamayacak olmama rağmen hiçbir alternatif sunulmamasını hakkaniyete uygun bulmuyorum.
PNR 13269919 numaralı biletim için durumumun standart şablon dışında, manuel olarak yeniden değerlendirilmesini ve istisnai olarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. İadeniz tarafımızdan bankanıza iletilmiştir. 3-20 iş günü arasında satın alma işlemlerinizi gerçekleştirdiğiniz kartınıza yansıtılacaktır. İyi günler dileriz.













