Bubilet'ten Yanlış Bilet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Bubilet üzerinden 18 Ağustos tarihli Gökhan Türkmen konserine bilet aldım; aslında amacım 22 Ağustos Kuşadası Gökhan Türkmen konseri için bilet almaktı. İşlemi yaptıktan hemen sonra tarihi ve şehri yanlış aldığımı fark ettim.
Hemen ardından Bubilet’i telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha sonra hesap üzerinden destek hattına mail yazarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlığın anında fark edilip bildirilmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Bubilet’ten, mevcut biletimin tarih ve şehir bilgilerinin 22 Ağustos Kuşadası Gökhan Türkmen konserine olacak şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Şikayet var uygulamasına çok teşekkür ediyorum. Bubilet’e asla ulaşamamıştım sizin sayenizde hemen netice aldım ücret iadesi yapıldı. Konser değişikliği gerçekleşti.












