Bubilet'ten Konser Bilet İadesi Talebine Cevap Gelmemesi

Bubilet üzerinden Sivas’ta, Sivas M***** Y********* Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek bir konser için bilet satın aldım. Ancak konser tarihi 6 Mayıs’ta ertelendi ve tarih değişikliği sonrasında bilet ücretim için herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Sipariş numaram 11207845’tir. Tarih değişikliğinin ardından mail yoluyla Bubilet ile iletişime geçerek ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ettim. Bir süredir yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım konser biletine ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.