Bubilet'ten Ertelenen Konser Biletlerinin Transferi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık 4–5 ay önce Denizli Holly Stone’daki Poizi konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik, toplam 600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra konserin belirsiz bir ileri tarihe ertelendiği bilgisi verildi.

Bu süreçte Bubilet ile iletişime geçtiğimde konserin belirsiz bir tarihe ertelendiğini, net bir tarih olmadığı için beklemem gerektiğini söylediler ve bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ise aynı yerde yeni bir Poizi konseri ilan edildiğini görüyorum ancak daha önce aldığımız biletlerle ilgili ne bir mesaj ne bir mail ne de bir yönlendirme yapıldı. Eski konser “yokmuş” gibi davranılıyor ve biletlerimizin akıbeti belirsiz durumda. Bu durumda bizim biletlerimiz çöpe mi gitti anlayamıyorum.

Ben Bubilet’ten, daha önce satın aldığımız biletlerin Denizli Holly Stone’da ilan edilen yeni Poizi konserine tanımlanmasını talep ediyorum. En azından mağduriyetimizin giderilmesini ve hevesimizin kırılmamasını, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.