Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet'ten Alınan Biletle Kapıda Kaldık, İade Ve Destek Süreci Yok

Bubilet'ten Alınan Biletle Kapıda Kaldık, İade Ve Destek Süreci Yok
Gökberk
22 Nisan 21:04
965

6417612 numaralı siparişimizle teyit edilebileceği üzere Kocaeli/İzmit - Alternatif Tiyatro adlı tiyatro salonunda Hamlet oyunu için bilet aldık. Etkinlik saatinden 15 dakika önce kapıdaydık, kapı kilitliydi hiçbir muhatabımız yoktu. İnternetten salonun telefon numarasını bulup iletişime geçtik, WhatsApp üzerinden yazmamızı rica etti. Biz de öyle yaptık ve ekibin dışarıdan geldiğini bir şey yapamayacağını bileti aldığımız firmanın şimdiye kadar bize 25 Mayıs'a ertelenmiş olduğunu bildirmesi gerektiğini söyledi ama bubilet adlı firmanın hem dünyadan haberi yoktu hem de ne teknik destek için ne iptal için bir telesekretere bağlayamadı bizi. Numarayı arayıp hangi tuşlamayı yaparsak yapalım bizi internet sitesine yönlendirdi. Neyse dediği siteden destek formu doldurduk. Ona rağmen ne talebi aldıklarına dair ne başka bir gelişmeye dair mail alamadık. Çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bizi Bubilet firması iademizi alalım bir daha çok zorlanmadıkça tercih etmeyiz

22 Nisan 21:31 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Gökberk
23 Nisan 01:03

Merhabalar iade işlemi başlatıldı sorun çözüldü sayılır ama yine de buraya yazana kadar -ki bu da etkinliğin 1, 1.5 saati sonrasına tekabül ediyor- etkinliğin ertelendiği maili bile gelmemişti. Neyse teşekkürler yine de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Hüseyin
28 Nisan 2024 17:58
514
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

22 Ocak 10:05
682
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

24 Ekim 2024 14:47
1.137
Bubilet Bilet İptali Ve Değişimi Konusunda Yetersiz Hizmet
Bubilet Bilet İptali Ve Değişimi Konusunda Yetersiz Hizmet
Bubilet Bilet İptali Ve Değişimi Konusunda Yetersiz Hizmet
Bubilet Bilet İptali Ve Değişimi Konusunda Yetersiz Hizmet
+1

Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Destek

Fikret
14 Ağustos 18:21
523
Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Destek
Konser İptali Sonrası Geciken İade Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz