Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Aldığım Konser Biletinin İadesi İçin Yanıt Alamıyorum

profile
Hakan
23 Eylül 2025 22:36
768
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu bilet müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağlayarak gerekli iade işlemini gerçekleştirdi teşekkür ediyorum ilgileri için”

28 Eylül’de İzmir Kültürpark’ta gerçekleşecek Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden bugün iki kişilik bilet satın aldım. Ancak sağlık sebebiyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için 23 Eylül’de biletlerimin iptal edilip ücretinin iade edilmesini talep ettim. İptal talebimi Bubilet üzerinden ilettim, fakat yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Herhangi bir hata mesajı veya “İade yapılamaz” şeklinde bir bilgilendirme de almadım.

Bilet numaram: 8135812. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bubilet’in iade koşullarında bir engel belirtilmediği için biletimin iptal edilip ücretinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Benzer mağduriyetlerin Şikayetvar’da sıkça yaşandığını gördüğüm için çözüm konusunda hızlı dönüş bekliyorum.

24 Eylül 2025 11:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Hakan
Hakan
24 Eylül 2025 12:28

Bu bilet müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağlayarak gerekli iade işlemini gerçekleştirdi teşekkür ediyorum ilgileri için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet’ten Aldığım Konser Biletlerinin İadesi Red Edildi, Mağdur Oldum

profile
Bahar
08 Eylül 2025 00:16
843
Benzer Şikayet Yaz