to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te Yıldız Tilbe Konseri Bileti Göksel Konserine Ait Çıktı
Bubilet üzerinden İzmir’de 20 Mayıs’ta gerçekleşecek Yıldız Tilbe konseri için bilet almak isterken, sistemde Yıldız Tilbe konserine ait linke tıkladığımız halde bize 17 Mayıs tarihindeki Göksel konserinin biletleri satıldı. Yani seçtiğimiz ve satın almak istediğimiz etkinlik Yıldız Tilbe olmasına rağmen, hesabımıza tanımlanan biletler Göksel konserine ait görünüyor.
Toplamda 2 adet bilet için 2.850 TL ödeme yaptık. Sipariş numaramız 11033972’dir. Durumu fark eder etmez Bubilet ile iletişime geçtik ancak sorun açıkça kendi sistemlerinden kaynaklanmasına rağmen iade ya da değişim yapamayacaklarını, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler.
Biz, satın almak istediğimiz ve linkine tıkladığımız etkinlik olan 20 Mayıs İzmir Yıldız Tilbe konseri için doğru biletlerin tarafımıza verilmesini talep ediyoruz. Yanlış etkinlik için kestiğimiz bu biletlerin Yıldız Tilbe konseri biletleri ile değiştirilmesini ve yaşanan mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Bubilet sitesi banka üzerinden 260 TL kesinti yaparak iade işlemini geröekleştirmişlerdir. Kendi sistemlerinin hatasının bedelini hiçbir hizmet ve ürün almaksızın neye dayanarak kesiyor, kesilen ücretin iadesini talep ediyorum bunu haksız kazanç olarak görüyorum.
Yıldız Tilbe konseri biletleri almak için sipariş verdim, ancak hesabıma Göksel konseri biletleri geldi. Bubilet ile iletişime geçtim, iade yaptılar fakat 260 TL kesinti uyguladılar ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
