to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden 20:38’de G***** T****** konseri için 3.037 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak bilet alımından yaklaşık 20 dakika sonra, o tarihte bir seyahatimiz olduğunu fark ettiğimiz için biletin iptalini talep ettik. Destek bölümünden hemen iptal talebi oluşturduk fakat talebimiz anında reddedildi. Konsere henüz 2 ay olmasına rağmen, yeni alınmış bir biletin iptaline hiçbir şekilde izin verilmemesi bizi çok mağdur etti.
Satın alma sırasında “iptal edilemez” ibaresi olduğunu sonradan fark ettik; ancak bu detayı gözden kaçırmışız ve seyahatimizi unutmuşuz. İlk defa Bubilet’ten alışveriş yaptık ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğiz, çevremize de aynı şekilde aktaracağız.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ise, tüm taleplerin yalnızca destek bölümünden iletilebileceği belirtiliyor. Destek biriminden açtığımız talepler ise otomatik olarak reddediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Biletimizin iptal edilerek ücretimizin iade edilmesini talep ediyoruz. Sipariş numaramız: 8057395. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdik.
25 Temmuz’da Efes’te gerçekleşmesi planlanan G***** T****** konseri iptal edildi. Bubilet üzerinden 3 adet bilet satın almıştım (sipariş numaraları: 14588367, 14588368 ve 14588369). Toplamda 3.356,70 TL’lik ödememi banka kartı ile yaptım. Konser iptali halinde iade yapılacağı belirtilmişti. İptal ...
25/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** konseri için Bubilet üzerinden 5.441,98 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edildiği 24/07/2025 tarihinde tarafıma bildirildi ve iade işleminin başlatıldığı belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen, tara...
1 Haziran’da Bubilet uygulaması üzerinden 7030829 sipariş koduyla, 25 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için 1370 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, bir gün önce 24 Temmuz’da iptal edildi. İptal sonrası Bubilet tarafından 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı bildirild...
25 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan G***** T****** konseri için Bubilet üzerinden 1837 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve iade sürecinin başlatılacağı belirtildi. Ancak, 24 Temmuz’dan bu yana iade tutarı banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bubilet m...
31 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden kredi kartımla toplam 4337 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği bana etkinlik tarihinden yaklaşık bir hafta önce bildirildi. Bunun üzerine, 26 Temmuz’da Bubilet’in belirttiği şekilde para iad...
Yorumlar