to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025'de internet sitesi üzerinden, İzmir’de 14.09.2025 tarihinde gerçekleşecek Manifesto konseri için yanlışlıkla 15.000 TL tutarında bilet satın aldım. Aslında almak istediğim biletin fiyatı 1.500 TL idi, ancak farkında olmadan yanlış seçerek yüksek tutarlı bileti aldım.
Hemen aynı gün içerisinde biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim fakat sistemde “İptal edilemez, öyle almışsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Satın alma sırasında iptal ve iade koşullarının belirtildiğini biliyorum; fakat bu kadar kısa sürede ve açıkça yanlışlıkla yapılan bir işlem için çözüm sunulmasını beklerdim.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bilet numaram: 7945678’dir. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 15.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Bubilet üzerinden 1250 TL’ye Manifest konseri için bilet satın aldım. Ancak öngörülemeyen mücbir bir sebep nedeniyle konsere katılmam imkansız hale geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mücbir sebepler hizmetten fay...
Yorumlar