Bubilet Banka Kartımdan Para Çekti Ama Bilet Yok


Bubilet'ten çift kişilik aldığım konser bileti banka kartımdan çekildi ama bubilet hesabımda bilet gözükmüyordu konser günü geçti ama ben farklı bir banka kartıyla bilet alıp o konsere gittim. Kartımdan çekilen bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Bubilet'ten konser bileti almaya çalışırken sistem hata verdi ve banka hesabımdan para çekilmiş. İadesi için benimle iletişime geçtiler iade başlatıldı dediler fakat banka işlemin başlatılmadığını söyledi. Mail yoluyla benimle iletişime geçtiler fakat gönderilen dekont benim banka hesabıma da ait değil, üye ismime de yaklaşık 20 gündür iade içim uğraşıyorum dün itibariyle son mailime yanıt bile vermediler (banka hesap numarasını da atmıştım) Yani ödemeyi çektikleri hesabın iade dekontunu nasıl yanlış gönderebiliyorlar inanamıyorum.
Merhaba, telefon yolu ile görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
İletişime geçtiniz çarşamba iade işlemi başladı dediniz fakat bankayı aradığımda işlemin bankaya iletilmediği söylendi. Bu sorunu artık çözüme ulaştırırsanız çok sevineceğim.













