Bubilet Bankadan Para Çekti Ama Bilet Yok


BuBilet'ten konser bileti aldım, ödeme bilgilerini girdikten sonra hata oluştu dedi ama parayı çekti, biletlerim kısmı boş ama banka hesabımdan para çekildi. BuBilet'ten çift kişilik aldığım konser bileti banka kartımdan çekildi ama BuBilet hesabımda bilet gözükmüyordu. Kartımdan çekilen bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Bubilet'ten konser bileti aldım, ödeme bilgilerini girdikten sonra hata oluştu dedi ama parayı çekti, biletlerim kısmı boş ama banka hesabımdan para çekildi. Bubilet'ten çift kişilik aldığım konser bileti banka kartımdan çekildi ama bubilet hesabımda bilet gözükmüyordu. Kartımdan çekilen bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. 31 Temmuzdan bugüne hala sorunum çözülmedi sürekli muhasebeye dönüş yapıldı deniyor. Şikayetim çözülene kadar yazacağım
Mail den geri dönüş yapıldı verilen cevap şu: "Merhaba, Talebinize istinaden muhasebe birimimiz kontrol sağlamış olup işleminiz başarısız olarak görünmektedir. Detaylar ektedir. Kontrol sağlayabilirsiniz. Tarafınıza iletilen dekontlar ile dilerseniz bankanız ile görüşme sağlayabilirsiniz." verilen cevap bu
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. İyi günler dileriz.
Sorunun çözüldüğü yok bankayla görüştüm ve karşı tarafa düşmüş dedi işlem onay kodu verdi. Onay Kodu : 801048
Benim iadem hala yapılmadı dönüş yapılacak deyip duruyorlar















