Bilette Yanlış Saat Bilgisi Konseri Kaçırttı Ve İade Reddiyle Mağdur Oldu

Bubilet üzerinden Madrigal konseri için 11.09.2026 tarihinde İstanbul jj Arena ’da gerçekleşecek etkinliğe iki adet bilet satın aldım. Bilette konser saati 21:00 olarak yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek alana zamanında giriş yaptık. Ancak 22:10 civarında alandaki yetkililerden bu saatin kapı açılış saati olduğunu, konserin aslında 22:30’da başlayacağını öğrendik.
Bilet üzerinde bu saatin kapı açılış saati olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldığımız için yorulduk ve konser başlamadan alandan ayrılmak zorunda kaldık. Bubilet’in internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim olumsuz yanıtlandı.
Etkinlik saati bilgisinin bilette açık ve doğru verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Caner K******* adına, 12523875 numaralı siparişime ait iki bilet bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, sizleri aradık ancak ulaşamadık, sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊












