to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
10 Kasım 2025 tarihinde Bubilet üzerinden banka kartımla 6311,70 TL ödeyerek, 8799591 numaralı biletimle Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek “Çok Güzel Hareketler 2” tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Etkinlik yarın gerçekleşecekti; ancak şahsi sebeplerim nedeniyle katılamayacağımı fark ettim ve bugün Bubilet müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım. Biletimin iptal edilerek ücretinin iade edilmesini talep ettim.
Müşteri hizmetlerinden tarafıma yalnızca “iptal ve iade işlemi yapılamamaktadır” yanıtı verildi ve başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Bilet alımı sırasında veya bilet üzerinde iptal/iade yapılmayacağına dair bir bilgilendirme olduğunu sonradan fark ettim. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Biletimin iptal edilerek ücretinin banka kartıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Şikayetim üzerine hemen çağrı merkezi tarafından arandım ve iptal süreci başladı ücret iadesi de bugün gerçekleşti teşekkürler Şikayetvar
