Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konsere Bilet İptali Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Cansu
10 Ekim 2025 10:12
648

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Harbiye C**** T******’da gerçekleşecek E*** konseri için Bubilet üzerinden 5517,80 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 8352000). Ancak, sağlık nedenlerim nedeniyle o tarihte şehir dışında hastane işlerim olacağı için konsere katılamayacağımı önceden Bubilet’e bildirdim. Uygulamanın destek kısmından mesaj yoluyla iptal ve iade talebinde bulundum, ancak tarafıma iptal ve iade işlemi yapılamayacağına dair e-posta ile dönüş yapıldı.

Bileti satın alırken uygulama üzerinde “iptal/iade yoktur” şeklinde herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. Hatta bilet almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal/iade işlemlerini sordum ve sesli yanıtta bu işlemlerin uygulamadaki destek kısmından yapılabileceği belirtildi. Bu nedenle, iptal talebimi konsere henüz 12 gün varken ilettim ve son anda bir mağduriyet yaşatmak istemedim. Biletimi başka bir yakınıma devretmeyi de düşündüm ancak mümkün olmadı.

Sağlık nedeniyle katılamayacağım bir etkinlik için tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 11:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet’ten Aldığım Konser Biletlerinin İadesi Red Edildi, Mağdur Oldum

profile
Bahar
08 Eylül 2025 00:16
843

Bilet İptalinde Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
Bilge
23 Ekim 2025 02:31
946
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
01 Eylül 2025 15:58
632
Benzer Şikayet Yaz