Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Bekleyen Bilet İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Öznur
01 Eylül 2025 20:44
702

04.06.2025 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden, İzmir Efes Antik Kent’te gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için iki kişilik bilet aldım. Etkinlik iptal edildi ve 25.07.2025 tarihinde iade talebimi oluşturdum. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hâlâ 2737,80 TL tutarındaki bilet ücretim iade edilmedi.

Bubilet’in destek mail adresine durumu ilettim ve bana Payybull’un Türkiye’den çekilmesi nedeniyle işlemin geciktiği söylendi. Ancak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve uygulama üzerinden de iade talebimin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletler tamamen kendi adıma alındı.

Bu kadar uzun süren bir iade sürecinin makul olmadığını düşünüyorum. Bilet ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

01 Eylül 2025 20:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Öznur
Öznur
12 Eylül 2025 11:54

Hala sorunum çözülmedi. Ve ben bekliyorum iademin yatması için. Bankaya iadeyi ilettiklerini söylüyorlar. Banka bize iade gelmedi diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Ücret İadesi Aylardır Yapılmadı

profile
Zehra
10 Eylül 2025 20:25
797
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Busra
13 Ağustos 2025 21:27
319
konser-iptal-edildi-20-gundur-bilet-iadem-yapilmiyor-5.jpg
konser-iptal-edildi-20-gundur-bilet-iadem-yapilmiyor-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 17:19
638
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
28 Ağustos 2025 01:04
527
bubilet-konser-iptali-sonrasi-2-aydir-iade-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-1.jpg

profile
Muhammed
21 Ağustos 2025 19:37
392
Benzer Şikayet Yaz