Satın Aldığım Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Bkyluxury'den aldığım tişörtüm yaklaşık 7 gündür elime ulaşmadı. Ayrıca paramı aldılar fakat hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kaç gündür yazıyorum; gerek WhatsApp gerek Instagram üzerinden olsun, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hâlâ da yapılmadı. Paramı aldılar, mağdurum. Sorunun giderilmesini i...

Shopier Bky Luxury giyim sayfasından ürün sipariş ettim, kaç gün oldu. Kargoya da verilmedi. Sayfanın WhatsApp numarasına da yazıyorum, dönen olmuyor. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Şikayetvar sayfasından bakınca anladım, bir sürü insan şikayet etmiş.

Markanın sitesinden bir elbise almıştım. 22 Eylül'de kargom elime ulaştı fakat elbisenin bedeni olmadı ve defolu geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 26 Eylül'de kargoya verdim. Ancak yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli olarak bir robota yönle...

18 Eylül’de Shopier üzerinden Bkyluxury internet sitesinden erkek t-shirt ceket siparişi verdim ve ürün tarafıma Samsun adresine teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 908277633636. Sorunun çözülmesi için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya mesaj gönderdi...