BTK'nın Yurt Dışı Cihaz Kapatma Sorunu: Sistem Arızası Mağduriyeti

Aylar öncesinden yurt içinde kullanmakta olduğum yurt dışı cihazımın 4 aylık kullanım süresinin günü geldiğinde kapanıyor. Hemen anında, yılbaşı sonrası 1 takvim yılı geçmiş olmasına rağmen bir sistemsizlik mevcut ki hala daha cihazımız açılmadı ve böyle birkaç arkadaşım var çevremde, BTK içerisinde bir sıkıntı mevcut hızlı bir şekilde çözülmesi temennisi ile. BTK yı aradık söylenen " yoğunluktan dolayı 10 gün filan sürebilir" deniyor. Peki bu nasıl bir iştir? Elle mi kapatılıyor imeiler? Sistem varsa zor olmasa gerek bu kadar.