BTCTURK Kayıt Olmadığım Halde BTCTURKten Telefonuma SMS Kodu Geldi Endişeliyim

Nisa · 2025-08-07T00:43:06+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23.56’da, BTCTURK’e kayıt olmamama rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gönderildi. Söz konusu kodun bana ait olan telefon numarasına gelmesi nedeniyle endişelendim ve bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Telefon numaram kullanılarak herhangi bir hesap açılmasını istemiyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt alamadım. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında BTCTURK’ten SMS Doğrulama Kodu Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ata

BTCTURK

06.08.2025 tarihinde, bilgim dışında BTCTURK’ten telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTCTURK’te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve bu platforma hiçbir şekilde üyelik veya kayıt işlemi yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve olayın ardından BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşm...

Hesabım Olmadan BTCTURK’ten Doğrulama Kodu Geldi Kişisel Bilgilerim Güvende Mi

Beşir

BTCTURK

06.08.2025 tarihinde saat 23.21’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Bu mesajı yalnızca bir kez aldım ve herhangi bir işlem yapmadım, kodu girmedim veya hiçbir linke tıklamadım. Kişisel bilgilerimin başkaları tarafından kullanılıp kullanılmadığı...

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Limon

BTCTURK

927

6.08.2025 tarihinde saat 00.00’da, BTCTURK adına telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım, hiçbir şekilde hesap açmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabım bulunmuyor ve bu doğrulama kodunun bana neden gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. ...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Kimlik Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

Cem

BTCTURK

194

06/08/2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmadım ve adıma herhangi bir hesap açmadım. Mesajda yalnızca doğrulama kodu bulunuyordu, herhangi bir işlem veya tutar bilgisi yer almıyordu. SMS’in gönd...

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Kimlik Doğrulama Kodu Geldi, Güvenliğimden Endişeliyim

BTC Türkten Habersiz Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Senanur

BTCTURK

387

06 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:46’da, BTC Türk ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Daha önce bu platforma üye olmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Olay ilk defa gerçekleşti ve ardından herhangi bir şüpheli mesaj veya hareket yaşanmadı. ...