Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Verilerim Tehlikede Mi?

profile
Nurhan
07 Ağustos 2025 01:54
564

07.08.2025 tarihinde saat 01:08'de BTCTURK tarafından telefon numaramın sonu 3561 olan hattıma bir doğrulama kodu gönderildi. BTCTURK ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya geçmişte bir kaydım bulunmamaktadır. Benimle benzer şekilde birçok kişinin aynı türden mesajlar aldığını gördüm ve genel bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum.

Bu mesajı yalnızca bir kez aldım. Olayın ardından BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Ayrıca aynı gün Halkbank mobil uygulamasına da erişim sağlayamadım. Şu ana kadar hesaplarımı kontrol edemedim ve herhangi bir maddi kayıp yaşanıp yaşanmadığı konusunda emin değilim.

Kişisel verilerimin veya hesap bilgilerimin iznim dışında kullanılması ihtimali beni tedirgin etmektedir. BTCTURK’ten bu konuda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum.

bilinmeyen-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-kisisel-verilerim-tehlikede-mi-1.jpg
07 Ağustos 2025 01:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
07 Ağustos 2025 19:32
1.829

profile
Olcay
07 Ağustos 2025 07:48
605
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
07 Ağustos 2025 06:13
143
"Bilgilendirme için teşekkürler"
bilgim-disinda-telefonuma-btcturk-dogrulama-kodu-gonderildi-1.jpg

profile
Yunus
07 Ağustos 2025 00:27
892
btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-kimlik-dogrulama-mesaji-aldim-guvenlik-ve-bilgilendirme-talebim-var-1.jpg

profile
Nazlı
06 Ağustos 2025 23:21
171
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri