Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılmaya Çalışıldı Güvenliğim Tehlikede

Erdem · 2025-08-07T00:57:57+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23:58’de, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefon numarama doğrulama kodu mesajı geldi. Benim bilgim ve onayım dışında, başkası tarafından adım kullanılarak hesap açılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat güvenliğim açısından adıma açılan hesabın kapatılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Sadece doğrulama kodu mesajı aldım, başka herhangi bir bildirim veya işlem gerçekleşmedi. Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında BTCTURK Hesabı Açılmaya Çalışılması Ve Kişisel Veri Endişesi

Emin

BTCTURK

130

6 Ağustos 2025 saat 22:54'de bilgim dışında BTCTURK’te adıma hesap açılmaya çalışıldığını az önce fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmamama rağmen telefonuma doğrulama kodu ulaştı. Mesajda herhangi bir müşteri numarası veya kullanıcı adı yer almıyordu, ancak bana ait olan telefon numarama bu mesajı...

Bilgim Dışında BTCTURK Doğrulama Kodu Geldi, Kişisel Bilgilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

Rukiye

BTCTURK

569

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.46’da, tarafıma ait telefon numarasına BTCTURK adına bir kimlik doğrulama kodu mesajı geldi. Ancak BTCTURK’te hiçbir hesabım yok ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce BTCTURK ile hiçbir temasım olmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşmadım. Sadece...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Hatice

BTCTURK

262

06.08.2025 tarihinde saat 23:20’de BTC Türk tarafından telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Ancak BTC Türk’te hiçbir üyeliğim yok ve herhangi bir işlem yapmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanılarak bir hesap açılmaya ya da giriş yapılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. Bu durum beni tedir...

izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

BTCTURK’ten İzinsiz Doğrulama Kodu Aldım, Kişisel Bilgilerim Riskte Endişeliyim!

Erol

BTCTURK

122

6 Ağustos 2025 saat 23:21’de, BTCTURK adına telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Ben bu platformda hiç hesap açmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Mesajda herhangi bir açıklama veya bağlantı da bulunmuyordu. Ayrıca şu ana kadar hesabımdan bir ücret talep edilmedi ve herhangi bir hareket ...

BTCTURK İle Bağlantım Olmadan Telefonuma Doğrulama Kodu Geldi Kişisel Veri Endişesi

Nazlı

BTCTURK

171

06.08.2025 tarihinde saat 22.49’da, BTCTURK adına telefonuma bir doğrulama kodu mesajı ulaştı. BTCTURK ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya daha önce paylaşılmış bir numaram olmamasına rağmen bu mesajı aldım. Bu durumun, bir başkasının telefon numaramı kullanarak hesap açmaya çalışmasından kaynakland...