Hepsiburada Starline Kullanılmış Eldiven Gönderimi Ve Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden “browed” isimli satıcıdan Starline E-170418C-kr... Model kaynakçı eldiveni sipariş ettim. 28.10.2026 tarihinde verdiğim 486 484 940 1 numaralı siparişim 01.11.2026 akşam saatlerinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda eldivenlerin kullanılmış, kir pas içinde ve kirli olduğunu gördüm, paket üzerinde Starline ibaresi olmasına rağmen ürünün bu halde gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

01.11.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürün evden teslim alınarak iade edildi. Ancak bu süreçte hem zamanım boşa harcandı hem de sipariş verdiğim tarihte mevcut olan benzer fiyatlı ürün seçenekleri şu an kalmadığı için mağdur oldum. Üründe değişim seçeneği de olmadığından, kullanılmış ürün gönderilmesinin bedelini ben ödemiş gibi oldum.

Hepsiburada’dan ve ilgili satıcıdan, tarafıma sıfır, kullanılmamış ve temiz bir Starline E-170418C-kr... Model kaynakçı eldivenin gönderilmesini, değişim seçeneğinin sağlanmasını ve bu şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.