Dolgu Sonrası Uzun Süreli Hematom Ve Şişlik İçin Telafi Ve Ücret İadesi Talebi

British Esthetic Ankara şubesinde önce botoks işlemi yaptırdım, bu işlem sonrası küçük bir morarma oldu ve önemsemedim. Ancak yaklaşık üç hafta sonra, 2 Mart’ta kontrole gittiğimde elmacık kemiğime bir CC’lik dolgu yapıldı, çünkü botokstan sonra o bölge kötü duruyordu.

Dolgu işleminden hemen sonra yüzümde, özellikle göz çevremde normal bir morluk gibi olmayan, belirgin şekilde şiş ve kabarık bir hematom oluştu. Morluk ve şişlik o kadar belirgindi ki, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tam olarak düzelmedi, gözüm hâlâ mor ve şiş görünüyor. Tüm Ramazan boyunca bu mor ve şiş gözle gezmek zorunda kaldım, iş yerinde maske ile dolaştım, ilk günlerde durumu grip gibi göstermeye çalıştım ama artık insanlar bunun böyle olmadığını fark etti. Bu süreçte hiçbir davete katılamadım, sosyal hayatım ciddi anlamda etkilendi. Elimde bu durumun ne kadar kötü olduğunu gösteren fotoğraflar da mevcut, şikayetimi desteklemek için bunları da ekleyeceğim.

Klinik bu durum karşısında sadece bir krem önerdi, bu kremi de kendi paramla gidip satın aldım ve kullanmaya devam ediyorum. Yaşadığım bu ciddi fiziksel ve psikolojik mağduriyete rağmen herhangi bir telafi edici yaklaşım veya sorumluluk üstlenme görmedim. Artık bu kurumda kesinlikle tekrar işlem yaptırmayı düşünmüyorum.

Bu nedenle, yapılan dolgu ve buna bağlı yaşadığım hematom, uzun süre geçmeyen morluk ve şişlik nedeniyle işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.