Online Sınav Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

Sait

British Council

12 Mart 2025 23:28

1.593

İlgili yetkiliye;
11.03.2025-12.03.2025 tarihleri arasında aşağıda kodu bulunan ıelts Online sınavınızı yapmak üzere sisteme doğru zamanda girmeme rağmen 2 kez mağduriyet yaşadım ve sınava giriş sağlayamadım. Aşağıya ilgili görsellere eklenti olarak ulaşabilirsiniz. Sınav ücreti olan 9.000₺ iademin tarafıma ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi durumda olayın yine ivedilikle 3 iş günü içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne sunacağım.

Gelişme

12 Mart 2025 19:31

11.03.2025-12.03.2025 tarihleri arasında aşağıda kodu bulunan ıelts Online sınavınızı yapmak üzere sisteme doğru zamanda girmeme rağmen 2 kez mağduriyet yaşadım ve sınava giriş sağlayamadım. Aşağıya ilgili görsellere eklenti olarak ulaşabilirsiniz. Sınav ücreti olan 9.000₺ iademin tarafıma ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aksi durumda olayın yine ivedilikle 3 iş günü içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne sunacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

British Council Ielts Sınav Formatının Ve Sınav Yerinin İzinsiz Değiştirilmesi

Meral

British Council

03 Kasım 2023 13:17

5.557

British Council TR üzerinden yarın (4 Kasım 2023) için IELTS sınavı aldım. Ancak hem sınav yerimi hem de speaking sınav formatını değiştirdiler. Bunları kabul etmiyorum. Sınav yerim yürüme mesafesinde özellikle tercih ettim. Ayrıca videocall hiç sevmiyorum. Yüz yüze özellikle tercih ettim. Bunu bana...

British Council Ielts Sınav Formatının Ve Sınav Yerinin İzinsiz Değiştirilmesi

2 Destek

British Council İelts Skor Gelmiyor

Mahmut

British Council

07 Şubat 2024 20:16

5.290

4 kadım da girdiğim ıelts online sınavım normalde 3-5 gün içerisinde açıklanması gerekirken 2 ay geçmesine rağmen hala açıklanmadı ve ben de aynı şekilde muhatap bulamıyorum. Çok saçma çok mağdur durumdayım. Mail atılması gereken yerlere mail attın ama hala bir çözüm yok.

3 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

British Council Tüketici Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyorlar

Ayşe

British Council

22 Aralık 2023 10:37

4.843

IELTS sınavının iptalinde tüketicinin ödediği tutardan 'Administrative Fee' olarak bir kesinti yapıyorlar ve toplamda ödediğimiz paranın %25'ini iade etmiyorlar. Ancak kestikleri bu haksız paranın da iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı buldu ve hizmetini almadığım...

British Council Ielts Ödemesi Ve Telefonlarının Çalışmaması

Cem

British Council

21 Ekim 2023 23:43

2.347

Ielts ödememi yapabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefon hatları bakımdaymış yaklaşık 10 gündür. Asla ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap verilmiyor. Ve ıelts ücretini sadece havale yapabiliyoruz oysa ki kredi kartıyla ödeme yapılıyor yazıyor. Daha önceden de benzeri şikay...

Pinar sonuçtan çok memnun

Çözüldü