to read complaints and reviews, or file yours.1
British Council Tüketici Hakem Heyeti Kararını Hiçe Sayıyorlar
22 Aralık 2023 10:375.761
IELTS sınavının iptalinde tüketicinin ödediği tutardan 'Administrative Fee' olarak bir kesinti yapıyorlar ve toplamda ödediğimiz paranın %25'ini iade etmiyorlar. Ancak kestikleri bu haksız paranın da iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı buldu ve hizmetini almadığım parayı da bu firmanın iade etmesine karar verdi. Ancak hakem heyetinin kararına uymadılar. Ne e-maile cevap veriyorlar ne de aradığımda net bir şey söylüyorlar. Kimse bu kesintinin arkasına düşmediği için haksız kazanç sağlıyorlar. İcra yoluyla başvuracağım.
