Zaman Göstergesi Işığı Arızalı, Brita Vetro Cam Sürahisi Değişim Talebi

Brita Vetro model cam sürahimi Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sürahinin üzerindeki zaman gösterge ışığı normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra ışık tamamen bozuldu ve artık hiç yanmıyor. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri sorun devam ediyor.

Satın alma sırasında fiş/fatura verildi ancak şu an bu belgeyi bulamıyorum. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını ve zaman gösterge ışığının tamamen devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Arızalı olan zaman gösterge ışığının dikkate alınarak cam sürahimin yenisiyle değiştirilmesini veya ayıpsız, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.