to read complaints and reviews, or file yours.Zaman Göstergesi Işığı Arızalı, Brita Vetro Cam Sürahisi Değişim Talebi
Brita Vetro model cam sürahimi Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sürahinin üzerindeki zaman gösterge ışığı normal şekilde çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra ışık tamamen bozuldu ve artık hiç yanmıyor. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan beri sorun devam ediyor.
Satın alma sırasında fiş/fatura verildi ancak şu an bu belgeyi bulamıyorum. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını ve zaman gösterge ışığının tamamen devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Arızalı olan zaman gösterge ışığının dikkate alınarak cam sürahimin yenisiyle değiştirilmesini veya ayıpsız, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
İlginize çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve her türlü yardıma hazırlardı. Ancak bir değişime ya da ücret iadesine gerek kalmadı. B kaç yönlendirme ile arıza giderildi.
