to read complaints and reviews, or file yours.Brita XL Sürahi Filtresinden Sürekli Siyah Partikül Çıkması ve Değişim Talebi
Brita XL sürahiyi yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Filtreyi A101 mağazasından satın aldım ve elimde fişi mevcut. İlk kullanımdan önce kullanım talimatlarına uygun şekilde defalarca yıkadım ve yaklaşık 10 kez sürahiyi doldurup boşalttım. Ancak süzgeçten geçen suyun dibinde her defasında siyah siyah partiküller oluşuyor. Beyaz bardakta daha çok belli oluyor. Tıpkı kum gibi. Bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Filtrenin her kullanımda bu şekilde partikül bırakması hem suyun kalitesini hem de kullanım güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Filtre değişimi talep ediyorum ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Dönen cevap hiç tatmin etmedi. Ben filtrenizi değiştirelim sorun olabilir çatlak kırık olabilir gibi bir şey beklerken. Arayan arkadaş isterseniz iade edebilirsiniz diyor. Siz bilirsiniz üslubunda konuşuyor. Teşekkür ediyorum kendisine. Hem kurumunu iyi sahipleniyor. Hem de süper çözüm üretiyor. Direk kökten çözüm üretti kendisi. Ürünü en yakın zamanda iade edeceğim. Ben bir kullanıcı olarak hiç memnun kalmadım.
Teşekkürler.
