Brita Sürahinin Filtresinden Sürekli Siyah Kum Çıkıyor Hijyen Endişesi Yaşıyorum
Brita filtreli cam su arıtma sürahisini A101 Ereğli şubesinden satın aldım. Ürünü yeni açmama rağmen, filtre poşetinde siyah kumlar vardı ve sürahiyi her kullandığımda filtreden sürekli siyah kum dökülüyor. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözümü için yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı 2 kez geri dönüş sağlanmış olup gsm yanıt vermediğinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Bize hafta içi her gün 09.00-19.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BRITA Türkiye





















