to read complaints and reviews, or file yours.Brita XL Marella Sürahisinin İç Haznesi Çatladı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Brita XL Marella sürahinin iç haznesi 12 Nisan tarihinde su doldururken kendi kendine çatladı. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen hiçbir darbeye maruz kalmadan iç haznenin çatlamış olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü nereden aldığımı ve üzerinden süre geçtiği için fatura bilgilerini maalesef hatırlamıyorum, faturayı da bulamıyorum. Buna rağmen, ürünün bu şekilde çatlamasının kullanım hatasından çok ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede, başka kullanıcıların da aynı model Brita sürahide benzer şekilde iç hazne çatlaması yaşadığını gördüm. Aynı sorunun farklı kişilerde de görülmesi, bunun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Brita’dan, XL Marella sürahimin çatlayan iç haznesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, hem benim hem de aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
